概要
弊社ではパソコンや周辺機器のトラブル、データの移行、無線LANなどの社内パソコン環境整備、データの復旧、ウイルス駆除、プリンタの共有など、パソコン1台からIT全般まであらゆるお悩み、トラブルを解決・サポートいたします。
料金表
| サービス | 単価 (税別) | 適用 | 単位時間 |
|---|---|---|---|
| 出張サポート （基本料金） |
￥4,000 | 川崎市中原区および周辺地域 （その他の地域￥6,000～） |
60分 |
| トラブル診断 | ￥2,000 | 電話でトラブル特定不可の場合 | 30分 |
| 個別操作指導 | ￥4,000 | 60分 | |
| ハードウェア導入A | ￥6,000 | 操作指導含む（30分以降+￥2,000） 主に外部接続機器（プリンタ・スキャナ等） 不具合による動作不良には責任は持ちません。 |
30分 |
| ハードウェア導入B | ￥8,000 | 操作指導含む（30分以降+￥2,000） 主に内部接続機器（メモリ・増設ボード等） ＊1 |
60分 |
| ソフトウェア導入 | ￥8,500 | 操作指導含む（30分以降+￥2,000） | 60分 |
| ハードウェアトラブル対応 | ￥7,000 | ＊1 | 30分 |
| ソフトウェアトラブル対応 | ￥7,000 | 場合によりアンインストールを行います。データのバックアップは自己責任にて御願い致します。 | 60分 |
| インターネット接続設定 | ￥8,500 | 新規の方）プロバイダ・回線環境により変わります。事前に御相談ください。 接続環境・プロバイダ変更の方）現在の接続環境・プロバイダ名・これから加入したいプロバイダ名などを御連絡下さい。 |
60分 |
| LAN設定 | 別途見積 配線の有無により変わります | 60分 | |
| ウイルス診断 | ￥6,000 | 診断のみ。診断プログラムのインストールを行います。 ＊2 |
60分 |
| ウイルス対策ソフトインストール | ￥7,000 | ソフトが導入されていない時、又はソフトの変更。 インストール後、通常動作が不安定になることがあります。 ソフトウェアの選定からの御質問も承ります。 ＊2 |
60分 |
| ウイルス駆除 | ￥8,500 | 駆除後の操作指導含む駆除に関しては駆除プログラムをインストールする必要があります。 最新のウイルスに感染した場合駆除できない可能性も御座いますので、データのバックアップは自己責任にて御願い致します。 |
60分 |
| OSリカバリ・新規導入アップデート | ￥12,000 | リカバリディスクは御用意して頂きます。 Windows2000・XPは￥15,000とさせて頂きます。 データのバックアップは自己責任にて御願い致します。 |
1台当り |
| 各ファイルバックアップ | ＊3 | ||
| その他 | その他については別途御相談ください。 |
| ＊1 | 内部接続機器の場合筐体を開けさせて頂く為、メーカー保証対象外となる可能性も御座います。詳しくはお取扱説明書などを御覧下さい。尚、不具合による動作不良は責任を持ちません。ご了承下さい。 |
| ＊2 | データ損失回避の為、データのバックアップは自己責任にて御願い致します。 |
| ＊3 | バックアップについては万全の体制で作業を行いますが、万一データの損失・破損が起きた場合、責任は持ちませんので御了承下さい。またバックアップ用メディア及び媒体はお客様で御用意して頂きます。弊社にてメディアの用意をした場合、別途メディア料金を頂きます。 |
